AIを使った企業経営改善を支援するサービス、ブレインパッドが開始

　ブレインパッドが提供するサービスは「＋AI」（プラスエーアイ）。企業が抱くAI（人工知能）活用イメージの明確さに合わせて、「テーマ選定」「戦略・実行計画策定」「プロトタイプ開発」「サービス／システムの本格実装」の4段階のサービスプランを用意する（図1）。

図1：ブレインパッドが「＋AI」で用意する4段階のサービスプラン

　テーマ選定では、Aiの適用領域を5日~1カ月程度で見極める。具体的な取り組みテーマの候補や候補に取り組む優先度などを提示する。

　戦略・実行計画策定では、収益化を実現するアプローチや展開計画を策定し、投資に対する経営層の意思決定を支援する。1~2カ月程度で、AIによる収益化、業務効率や品質の改善などに向けた戦略と、具体的な実行計画を提示し、かつ、その実行計画の実現を支援する。

　プロトタイプ開発では、PoC（概念実証）による実現可能性の見極めを支援する。1~2カ月程度で、機械学習モデルの仮モデルにより精度を評価したり、実現可能性の評価、今後の展開プランなどを策定する。

　サービス／システムの本格実装では、実際の機械学習システムなどの開発を支援し、想定した成果を実現する。開発機関は3〜6か月程度である。

　ブレインパッドはこれまで、AI活用サービスを700社以上に提供してきた。＋AIでは、これまでの経験やノウハウを整理・統合し、4段階のサービスプランにまとめたとしてる。

　実際のサービスではサービスプランを基本に、ブレインパッドの専門人材が導入を支援する。専門人材としては、データサイエンティスト、機械学習エンジニア、データに基づく経営改善を提案するビジネスプロデューサーなど100人以上が在席する。

　彼らが「企業が抱える課題」や「どのような用途にAIを活用したいのか」「どの段階までAI活用を検討しているのか」などを聞き取り、必要なシステムを構築する。そこでは特定のソフトウェアや製品にはこだわらないという。