事業部門によるIT支出が2018年に5兆円弱に、IT部門の支出は7兆4000億円弱に

　IDC Japanによれば、日本のIT市場における支出元は2018年に、IT部門による支出が7兆3463億円で全体の60.1％を占める。これに対し、事業部門による支出は残り39.9％に相当する4兆8793億円にある。

　2016年～2021年の6年間における年複利成長率（CAGR：Compound Annual Growth Rate）をみると、IT部門の支出額は1.5％なのに対し、事業部門の支出額は4％になる（図1）。この傾向は、企業規模が大きいほど高まる傾向があるという。大企業の事業部門によるIT支出のCAGRは5.1％になる。

図1：2017年から2021年の国内IT市場の支出額予測。青い棒グラフが事業部門による支出、オレンジ色がIT部門による支出を指す（出所：IDC Japan）

　この動きの背景についてIDC Japanは、事業部門が顧客向けサービスの改善や業務効率の向上に向けてITを導入する動きが高まっているとする。

　たとえば、小売業の顧客向けサービスを改善するためにデータ分析システムを導入したり、製造現場や建設／土木現場の業務効率向上に向けてIoT（Internet of Thing：モノのインターネット）やAI（人工知能）、ドローンなどのロボットを導入するような動きである。いわゆるデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた動きは事業部門主導で進んでいるということになる。

　一方、DXの推進に関するアンケートでは「DXを推進するのは自分の部署だ」とする回答が最も多かったのはIT部門だった。「ほかの部門と共に、自分の部門が推進役を担う」とする回答が最も多かったのは研究開発部門と管理部門だった。研究開発部門は、新しい製品／サービスやビジネスモデルの開発に向けてDXに期待し、管理部門は、人事やセキュリティ／リスクの管理など、組織体制の強化に期待しているようだ。