売上高1000億円以上の企業におけるSaaS導入率は52.8％、BizteXが調査

　システム連携サービスなどを手掛けるBizteXが発表した『エンタープライズにおけるSaaS導入状況調査レポート2021年度』は、年間売上高1000億円以上の企業1937社を対象にしたSaaS（Software as a Service）の利用状況の調査結果。国内で展開されている約800のSaaSを対象に、サイトに掲載している導入事例や導入実績を示す企業ロゴ、およびSaaS事業者のプレスリリースなどをRPA（ロボティックプロセスオーメーション）ツールなどを使って調べ、導入状況を類推した。

　同調査によれば、年間売上高1000億円以上の企業におけるSaaSの導入割合は、2020年度の36.3％から2021年度は52.8％に増加した。増加率は145％である。

　最も多く導入されているSaaSのカテゴリで、契約や押印に関連するサービスだった。それにBIツール、組織診断／エンゲージメントが続く。個別SaaSでは、名刺管理ツールの「SANSAN」（2020年度は2位）の導入が最も多く、それに、BIツールの「Dr.Sum」（同１位）、問い合わせ管理ツール「WEBCAS」（2020年度はランク外）が続いている。