生成A技術の導入に向けた実データによるPoCの支援サービス、コベルコシステムが開始

　コベルコシステムの「生成AI PoC支援サービス」は、生成AI（人工知能）技術の導入に向けたPoC（Proof of Concept：概念実証）の実施を支援するサービス（図1）。テーマ設定から環境準備、検証、報告までに対応し、生成AI技術が業務に与える効果や導入時の課題は2、3カ月でまとめられるとしている。

図1：「生成AI PoC支援サービス」の概要

　生成AI PoC支援サービスでは対象のPoCを、実際の業務課題や業務データを用いたものを想定している。まず課題やアイデアを整理し、PoCのテーマを設定。次に、検証環境をクラウド上に構築する。既存のERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）やPLM（Product Lifecycle Management：製品ライフサイクル管理）IoT（Internet of Things：モノのインターネット）などとの連携も図る。

　検証には、生成AIやRAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）といった技術の専門家が伴走し、アジャイル方式で進めるという。

　コベルコシステムはこれまで、RAG技術を使ったPoCを支援し、調査工数の削減や、自然文検索、トラブル分析などに寄与してきたという。今後は、RAG領域での支援を強化するほか、エージェンティックAIやマルチモーダルAIなどの領域へも支援対象を広げるという。

　同社によれば、生成AI技術への期待が高まる一方で、適用の判断や効果への不安、リソース不足、セキュリティや環境面の懸念などが課題になっている。