買い物や旅行予約などのWeb操作まで自律実行するAIエージェント、米Metaが日本で提供開始

　米Metaの「Muse」は、利用者に変わって日常の作業を自律的に進めるためのAI（人工知能）エージェント。買い物や旅行の計画・予約、メールの作成、スケジュール調整などを対象に、専用アプリケーションを介してメッセージを送るように指示すると、自らAIが必要な手順を組み立て、作業を実行するという。2026年9月に先行して提供を始めた北米に続き、2026年10月23日に日本で提供開始した。

　Museでは、利用者に代わってブラウザを開き、Webサイト上のフォームに情報を入力する。時間を要する作業は、利用者がアプリを閉じた後も継続し、状況に変化があったときや、メールの送信や商品の購入などで利用者の承認を要する段階に差し掛かったときに通知を送る。

　過去の会話や利用者の好みなどは記憶し、それらを踏まえた提案や行動も可能とする。例えば写真SNS（Social Networking Service）「Instagram」（米Meta製）に保存した「リール（短尺動画）」から買い物リストを作るなどだ。

　外部サービスとの連携には接続機能の「コネクター」を用意する。どのサービスを接続し、どこまでのアクセスを許すかは利用者自身が決められる。権限の変更や接続の解除は随時受け付けるほか、Museが実行した操作と、これから実行する予定の操作は履歴として記録し、利用者がその中身をたどれるようにしている。

　接続対象としては「Gmail」や「Googleカレンダー」があり、メールのやり取りの管理や予定の調整などに利用できる。日本では今後、フリマアプリ「メルカリ」、資産管理サービス「マネーフォワード ME」、チケット販売サービス「チケットぴあ」との連携も進める。

　他に決済サービスの米Stripe、EC（電子商取引）サイト構築のカナダShopify、旅行予約の中国Trip.comやシンガポールAgoda、体験予約の香港Klookといったサービスに対応する。

　実行基盤にはVM（Virtual Machine：仮想マシン）の「Muse Secure VM」を用いる。利用者ごとに割り当てるクラウド上の専用環境で、ほかの利用者のエージェントが入り込めないよう隔離しているとする。

　VM上では、Museとはシステムレベルで独立したAIエージェント「Sentinel」が、インターネットへのアクセスを管理する。MuseはSentinelの承認を得ない限りインターネットに接続せず、必要に応じて利用者に許可を求めるという。

　日本での提供チャネルは、iOS版とAndroid版のアプリ、およびWebサイト「muse.ai」の3つ。基本機能の多くは無料とし、さらに踏み込んで使いたい利用者向けにサブスクリプション（定額課金）プランを用意する。