サッポログループ、DX方針を策定し人材育成や事業環境の整備を加速

　サッポロホールディングス（サッポロHD）は、グループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の方向性を定めた「サッポログループDX方針」を策定した。（1）顧客接点の拡大、（2）既存・新規ビジネスの拡大、（3）働き方の改革の3つを軸に、「シンプルでコンパクトな企業構造」に変革し、消費者に即応できる組織やマインドの確立を目指すという（図1）。

図1：サッポログループのDX方針の概略

　DX方針に沿っては、（1）人材の育成・確保、（2）推進体制の強化、（3）IT環境の整備、（4）業務プロセス改革を実施する。

　人材育成策としては2022年2月に「DX・IT人財育成プログラム」をスタートさせた。約4000人いるグループ全社員のDXリテラシーを高めるほか、新規採用と外部人材の登用を進め専門人材の強化を図る。AI（人工知能）関連ベンチャーのエクサウィザーズやインソースグループが提供する教育プログラムを活用し、公募やアセスメントを実施する。

　同プログラムでは人材を「全社員ステップ」「サポーターズステップ」「リーダーステップ」の3段階に分ける。eラーニングを通じて2023年までに全社員をDX人材にするための基盤を作り、そこからDX・IT推進サポーターを500人規模で、DX・IT推進リーダーを150人規模で育成する（図2）。

図2：「DX・IT人財育成プログラム」の全体像

　推進体制の強化では、サッポロHDの経営会議の下に「グループDX・IT委員会」を新設し、グループ内事業会社のDX推進を支援する。

　IT環境の整備では、クラウド上にデータレイクを構築し「データの民主化」を進めるとともに、全社員がデジタル技術を活用できる環境を整備する。業務プロセスについては、2018年から進めているBPR（Business Process Reengineering）の取り組みを継続して改革を進め、DXシフトを図るという。