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美容関連ビジネスの集客を支援するスマホアプリ、アイスタイルが提供
2018年2月9日
美容師やネイリスト、ヨガインストラクターなどの美容関連事業における集客を支援するスマートフォン用アプリケーションを、美容関連事業向けITサービスを提供するアイスタイルが提供を始めた。2018年2月1日に発表した。
提供を始めたスマートフォン用アプリケーション「＠cosme PRO for Beauty Specialist」は、アイスタイルが提供する会員制Webサイト「＠cosme」の機能をスマホから操作できるようにしたもの。たとえば、提供するサービスのメニューと料金の設定や、顧客の予約管理、自身のブログやFAQコーナーへの投稿ができる（図1）。これまではPCのブラウザーからでした操作できなかった。
またブログページにある「問い合わせ」ボタンを押して顧客がメッセージを送信すると、スマホにプッシュ通知が届くようにもした。顧客の問い合わせにいち早く回答することで、満足度を高める。
＠cosme PRO for Beauty Specialist自体は無料。使用するには＠cosmeのアカウントに登録し、アイスタイルの審査を受ける必要がある。アイスタイルは今後「＠cosme PRO」シリーズとして、美容院向け、店舗向け、メーカーの商品担当者向けなどのアプリを提供していく予定である。