ECサイトで画像による商品検索を可能にするためのPoCサービス、アリババのAI使いオープンストリームとSBクラウドが提供

　2019年5月8日から提供される「Quick＆Accurate 画像検索 PoC サービス」は、小売業が運営するEC（電子商取引）サイトに対し、画像による商品検索機能を追加するためのPoC（Proof of Concept：概念実証）サービス。機能を追加した際の具体的な効果や技術的な実現性を検証する。

　検証するのは、画像による商品検索により、購入意欲がある顧客が商品を見つけらないがためにECサイトを離脱してしまうことを防げるかどうか。そのために、顧客が買いたいと思っている商品の画像をECサイトにアップロードすれば、同一もしくは類似した商品を表示できるようにする（図1）。購買率の向上が期待できる。

図1：ECサイトに画像による商品検索機能を中国アリババグループが開発した「Image Search」を使って実現する

　PoCに取り組む小売業者の負担を軽減するために、商品画像データの登録を容易にするツールを提供し、PoCでのデモ用Webサイトをオープンストリームが作成する。

　検証する画像検索エンジンは、SBクラウドが提供する「Image Search」。ECサイト運営会社が持つ商品画像データを事前に登録すれば、商品を識別するラベル（タグ）が画像ごとに付与され、画像による商品検索機能がECサイトに装備できる。

　Image Searchは、中国のアリババグループが開発し「Alibaba Cloud」に搭載している機能で、マシンラーニング（機械学習）とディープラーニング（深層学習）の技術を使うことで、画像検索の速度や精度を高めている。

　同機能は、中国最大級のB2C（企業対個人）のオンラインショッピングモール「天猫（Tmall）」や、C2C（個人間）のマーケットプレイス「淘宝（タオバオ）」などが導入しているという。