サプライチェーンを改革する「現場最適化ソリューション」、パナソニックが提供を開始

　パナソニックの「現場最適化ソリューション」は、製造や物流、流通などにおけるサプライチェーンをマネジメントするためのクラウドサービス群である。シフト作成から、入庫や仕分け、ピッキング、在庫管理、品出しなどサプライチェーンの各工程の業務を効率的に連携できるよう支援する。

　将来的には、各アプリケーションが持つ情報を集約するデータレイク環境の構築を検討する。データレイクにより各業務プロセスを一元管理し、いつ、どこに、どれくらいの荷物が届くかをシフト最適化アプリケーションに連携することで人員配置計画の効率をさらに高めるとしている（図1）。

図1：物流における、データレイクを通じたデータ連携の構想

　現場最適化ソリューションは、（1）可視化アプリケーション群と（2）最適化アプリケーション群からなる。前者は、現場の作業状態をカメラやセンサーを使って得たデータを可視化するもの、後者は、可視化した現状を分析し、新たな計画を立案・実行するものだ。

　導入時は、現場をネットワークカメラなどで撮影し、その画像をコンサルタントが分析し業務プロセスの標準値・基準値を決定。標準値より長い作業時間や工数、滞留時間などを割り出し、ギャップを取り除いた上で、AI（人工知能）技術を使って新たな計画を作成し、現場の業務効率を改善する。

　そのためのAIシステムには、パナソニック自身が製造業として取り組んできた業務プロセスの定義とオペレーションに関するデータを教師データとして学習させた。これによりカメラ画像から作業内容を可視化する。

　現場最適化ソリューションは、まずは物流向けと流通向けの業種別に用意する。物流向けでは、荷主からの出荷情報を基に総荷量と荷物の到着日時を予測し、庫内作業や荷物の積み込み作業に必要なスタッフのシフト計画を立てる（図2）。その積み込み作業と同期した輸送計画を立てることで、荷物の滞留を防ぎ、作業の待ち時間などの非付加価値業務を削減できるという。

図2：物流業務を対象にした現場最適化ソリューションの構成

　物流向けの可視化アプリケーションは4種類、最適化アプリケーションは3種類がある（表1）。

　一方、流通向けでは、バックルームでのスタッフの作業内容や在庫、店頭の棚の陳列状況を可視化したうえで、シフト計画の精度を高め、適切なタイミングで品出しを指示できるようにする（図3）。過剰発注による廃棄の削減や在庫切れによる販売機会損失の低減を図る。

図3：流通業務を対象にした現場最適化ソリューションの構成

　流通向けの可視化アプリケーションは5種類、最適化アプリケーションは3種類からなる（表2）。

　現場最適化ソリューションの利用料金は要問い合わせ。登録人数や拠点数、カメラの台数、ライセンス数に応じた月額料金を提示するとしている。