複数サイトの顧客データを共通IDに統合する基盤サービス、凸版印刷が開始

　凸版印刷が開始するのは、複数サイトを運営する企業に対し、各サイトで個別に登録・管理されている顧客情報を1つのIDに統合し管理するための基盤サービス。同一人物でありながらデータ上は別々に管理されていた顧客データを統合することで、データ分析やマーケティング施策の効率を高める（図1）。

図1：凸版印刷が提供するID統合基盤サービスの概要

　ID統合の基盤サービスを使えば、企業は自社のWebサイトに会員登録やログイン機能、マイページ機能のほか、顧客が所有するSNS（Social Networking Service）アカウントなどと連携した会員登録／ログインも実装できる。統一したIDで複数サイトにアクセスできるシングルサインオン（SSO）の機能も提供できる。

　認証には、認証・認可の標準規格である「OpenID Connect」を採用する。Webサイトの利用規約を更新した際には、再同意を取得する機能も標準で提供する。

　ID統合の基盤サービスは、凸版印刷が提供するマーケティングツールと連携しており、同ツールを使ったデジタルマーケティングのための基盤も短期間で構築できるという。

　凸版印刷はこれまで、統合IDの基盤サービスと同様の機能を、企業ごとに個別に開発・提供してきた。今回、汎用的な機能を提供するソフトウェアを凸版自身が運用しサービスとして提供するASP（Application Service Provider）型で販売することにした。

　ID統合基盤サービスの料金は、要件定義とデータ移行作業を除く初期費用が400万円から、月額利用料はID数による従量課金制で40万円から。