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自社専用の生成AIシステムの構築支援サービス、HACARUSが開始
企業が自社データを利用して生成AI（人工知能）システムを構築するための支援サービスを、AIシステム開発のHACARUS（ハカルス）が2025年9月24日に開始した。FAQ（よくある質問と答）の生成や、品質検査、異常検知など各社の業務に即した生成AIシステムが開発できるとする。少ないデータ量でも精度を高められる独自技術も提供する。同日に発表した。
AIシステムの開発を手掛けるHACARUS（ハカルス）の「HACARUS GenAI Consulting」は、生成AI（人工知能）システムの開発を支援するサービス（図1）。企業が自社データを利用して、自社業務に即した生成AIシステムを構築できるようにし、業務効率の向上を図る。2025年9月24日から提供している。
HACARUS GenAI Consultingでは、企業の課題整理からPoC（概念実証）、チューニング、現場への実装までHACARUSが伴走し支援する。開発対象としては（1）社内ナレッジを基にしたFAQ（よくある質問と答）の生成、（2）社内フォーマットに沿ったマニュアルの生成、（3）製品画像を利用した品質検査、（4）工場現場におけるモニタリングと異常検知などを挙げる。
例えばFAQ生成では、社内のデータやナレッジを参照し、多様な質問に対し根拠を示した回答を返せるようにする。マニュアル作成ではテキストの他に、画像や動画も参照し文書作成工数の削減を図る。回答時には「なぜその回答に至ったのか」の根拠を提示する。
そのために、LLM（Large Language Models：大規模言語モデル）やRAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）を組み合わせ、社内に分散するデータを統合する。部門横断的な情報検索・参照を可能にすることで、業務プロセス全体の最適化につながるとする。
より少ないデータで精度を高めるための独自技術「スパースモデリング（Sparse Modeling）」を提供する。膨大な計算資源が不要になり、電力消費を抑えた運用が可能になるという。
システムの稼働環境としては、クラウドとオンプレミス、ローカルLLMにも対応する。企業データを外部に持ち出さず機密性の高い業務データを扱えるとしている。
HACARUS GenAI Consultingの利用料金価格は個別見積もりで、業種や業務要件に応じて異なる。