ロボットとAIエージェントを組み合わせて利用するための基盤サービス、NTTビジネスソリューションズが提供へ

　NTTビジネスソリューションズの「AIロボティクスプラットフォーム」は、複数種のロボットとAI（人工知能）エージェントを組み合わせて利用するための基盤サービス。AIエージェントとして、現場の担当者から受けた指示をロボットに伝える機能や、ロボットの稼働状況を監視・制御する機能、稼働状況を分析し改善案を提案する機能などを用意することで、ロボットを自律的に動作させる「フィジカルAI」を実現したい考えだ（図1）。

図2：「AIロボティクスプラットフォーム」におけるロボットとAIエージェントの位置付け。図はサービスロボットを想定した運用イメージ

　AIロボティクスプラットフォームにおけるロボットの統合管理の仕組みは、ロボットメーカーのugo（ユーゴー）が開発・提供する「ugo Platform」のOEM（相手先ブランドによる製造）提供を受ける。異なる種類のロボットを協調的に制御・運用・監視できるとする。そこにLLM（Large Language Model：大規模言語モデル）としてNTTが開発・提供する「tsuzumi」や米OpenAI製の「ChatGPT」などを組み合わせる。

　ugoは2023年12月21日にNTT西日本と協業に向けた基本合意を結んでおり、AIロボティクスプラットフォームは、その協業事業化に向けた取り組みの1つになる。

　NTTビジネスソリューションズによれば、各業界で労働力不足が顕在化しており、少子高齢化に伴い、その傾向はさらに加速すると見込られている。