三井住友海上グループのエーシー企画、自動車整備業者の支援策としてGMOのIoTサービスを提供

　三井住友海上火災保険グループのエーシー企画は、自動車整備業者を組織化した「アドバンスクラブ」を運営し、彼らの業務を支援している。アドバンスクラブの会員は、三井住友海上の自動車保険の代理店であり、その数は2018年7月末の時点で2148社に上る。

　2018年10月から、会員企業の支援策として、GMOクラウドが展開する自動車向けのIoT（モノのインターネット）サービス「LINKDrive PRO byGMO（以下LINKDrive PRO）」を販売する。整備事業者の顧客であるカーオーナーに、スマートフォン用アプリケーション「LINKDrive」と車載コネクタ「LINKDriveコネクタ」を提供し、それらをLINKDrive PROと連携することで、顧客の車両状態や走行データなどを整備事業者がリアルタイムに確認でき、各顧客が持つスマホアプリに最適な情報を創始できるようになる（図1）。

図1：LINKDrive PROを利用することで、自動車整備業者は顧客の車両状態を常に把握できる

　LINKDriveコネクタは、自動車のOBDⅡ（On-Board Diagnostics Second Generation）端子に挿し込むデバイスで、自動車のさまざまなデータを収集する。それらデータは、クラウド上で蓄積し常時解析する。結果、たとえばバッテリー始動電圧の低下が検知されれば、整備事業者にアラームが通知され、整備事業者は顧客のスマホに対し始動できなくなる前の整備が有効なことを知らせ、整備をうながせる。

　エーシー企画は、アドバンスクラブの会員企業と顧客の関係性を強化するために、GMOクラウドのIoTソリューションの利用を検討し、2018年4月からモデル店舗で実証実験に取り組んできた。十分な成果が確認できたとして、エーシー企画とGMOクラウドは2018年9月5日に業務提携し、アドバンスクラブへIoTサービスを販売することにした。

　両者は今後、LINKDrive PROの利用方法などを説明するセミナーを全国で開き、利用をうながし、IoTを活用した整備事業およびアフターサービスの提供を支援していく。