LIXIL、IoT宅配ボックス使った宅配便の再配達問題解消を検証へ

　LIXILが実施するのは「IoT宅配ボックスによる再配達削減『CO2削減×ストレスフリー』実証プロジェクト」。社会問題にもなっている宅配便の再配達削減に向けて、自社製の宅配ボックス「スマート宅配ポストTB」をモニターの住宅に無償で設置する（写真1）。再配達に伴う労働生産性の低下やCO2（二酸化炭素）排出量の増加への対応と、「不在で荷物を受け取れないことが多い」「受け取りによって時間が拘束される」といった住民の不便を解消できるかどうか検証するのが目的だ。

写真1：IoT宅配ボックスの個別住宅へon設置イメージ

　スマート宅配ポストTBは、IoT（Internet of Things：モノのインターネット）の技術を使い、スマートフォンと双方向につながる宅配ボックス。荷受けの通知や、カメラ機能による荷物の見守りのほか、すでに荷物が入っている場合に訪れた宅配業者とも会話・解錠したり、集荷を宅配ボックスを使って依頼したりができる。

　モニターの対象は、東京都の江東区と江戸川区の戸建住宅。2019年2月1日から2019年2月20日まで、専用の応募サイトで100世帯を募集する。モニター期間は2019年5月1日から2020年1月31日までだ。実験には江東区と江戸川区、および佐川急便などの宅配事業者が協力する。