ソラシドエア、組織的な業務の効率化を高めるためにSlackを全社導入

　ソラシドエアがビジネス用チャットツール「Slack」の導入を決めたのは、運航品質・サービス品質の向上に向けて、業務上で2つの課題の解決を図る必要があると判断したため。（1）事業所間のコミュニケーション不足と非効率的な伝達、（2）特定の社員に業務・情報が集中し、組織的な情報共有や議論する文化が未成熟、である。

　そのためにまず、宮崎市の本社と、東京・大田区にあるオペレーションセンターおよび就航先の支店とのやり取りを電子メールからSlackに切り替える。運航／サービスに関する社員間の連絡・共有などの連携を強化することで、よりスピーディでオープンな情報共有と意思決定を目指す。

　運航乗務員や客室乗務員、整備士、空港旅客係員など現場で働く社員と管理部門の情報は、Slackで一元管理する。社員が必要な情報をすぐに得られる仕組みを構築することで、部門の壁を越えた情報共有を可能にする。オープンマインドな企業文化の醸成を図り、組織を活性化するのが狙いだ。

　Slackとのアプリ連携によるWeb会議の活用も新たに始める。出張や会議の回数を抑制するとともに、より生産性の高い新しい働き方の創造とワークライフバランスの充実を図る。

　同社代表取締役社長の高橋 宏輔 氏は、「SlackやWeb会議を活用することで、移動費用や時間を節約しながら、場所や時間にとらわれない『ワイワイガヤガヤ』と議論する文化を育む契機にしたいと考えている」としている。