積水ハウス、賃貸物件の入居手続きをブロックチェーンでワンストップ化

　積水ハウスが2020年度中のサービス提供を目指すのは、同社の賃貸住宅「シャーメゾン」の入居に伴うプロセスをワンストップ化するサービス（図1）。内覧の申し込み時に顧客が入力した本人情報を同意を得たうえで、入居の申し込みや引っ越し、電気・ガスの申し込み時にも使えるようにし、各種入力作業を簡略化する。

図1：賃貸住宅の入居に伴うプロセスをワンストップ化するサービスの概要

　申し込み後、物件内覧時には、本人確認情報に基づき顧客が自身のスマートフォンを使って玄関のスマートロックを解錠／施錠できるようにする。不動産仲介会社の立ち会いが不要になる。

　内覧後、入居することになれば、入居申し込みのほか、引越の手配、電気・ガス・保険などの契約手続きも、登録済みの本人情報を使ってデータ入力を簡略にする。

　新サービスの実現には、企業間の情報連携を推進するコンソーシアム「NEXCHAIN（ネクスチェーン）」のブロックチェーン技術を使う。顧客の意思表示に基づいて本人情報を制御し、関連企業に連携できるようになる。

　賃貸住宅への入居においては、物件の内覧や契約手続きのほか、電気・ガス・固定通信など各種サービスの提供企業ごとに本人確認情報を提出したり書類に記入したりが発生し、入居者にもサービス提供企業にも負担になっている。