欧州最大の花き卸のDutch Flower Group、生産性向上のために複数子会社の経営管理基盤を統合

　Dutch Flower Group（DFG）は、欧州最大手の花き卸。子会社に小売企業を持ち、毎週平均して7万5000本の花、1000万の花束、1000万本の植物を消費者に届けているという。従業員数は4600人で、2019年の売上高は16億ユーロ超だった。

　今回、小売り子会社を含めた花き流通の自動化と生産性の向上を目的に、経営基盤を刷新した。子会社のビジネスプロセスの90％を自動化し、これまで表計算ソフトを使っていた手作業を削減するとともに、物流と財務管理を統合することで廃棄ロスを削減し資源の有効活用を目指す。

　新しい基盤を導入したのは、Bloom-Green Partners、Van Dijk Flora、Superflora、JZ flowersの4社。花束を構成する花の種類は非常に多く、業界固有の複雑性に対処するために、業務プロセスも複雑になり、既存システムでは対応が難しくなっていた。

　DFGが経営基盤に採用したのは、流通・卸売業界向けERP（Enterprise Resources Planning）である「Infor CloudSuite M3」（米Infor製）。業界に特化していることと実績などを評価した。