光洋ショップ-プラス、施設内コンビニに生体認証使うレジなし店舗を実証実験

　光洋グループの光洋ショップ-プラスは、500超の病院内でコンビニエンスストアやレストランを運営する企業。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大を背景に、購入者と店員双方の安全性を確保するために、生体認証技術を使ったレジなし店舗の導入を始める。

　まず横浜市内にある「グリーンリーブスプラス横浜テクノタワーホテル店」において生体認証技術を使ったレジなし店舗の実証実験を2021年1月15日に開始した（写真1）。支払時のCOVID-19対策効果とレジ待ち解消による顧客満足度の向上を検証する。

写真1：生体認証によるレジなし店舗を検証するグリーンリーブスプラス横浜テクノタワーホテル店の入口

　レジなし店舗の利用客は、事前にスマートフォン用アプリケーション「GreenLeaves＋アプリ」をダウンロードし、クレジットカードの情報を登録しておく。以後は、アプリに表示されるQRコードを使って入店する。手のひら静脈と顔情報をGreenLeaves＋アプリと紐付け事前に登録すれば、利用客はスマホを使わずに手ぶらでの入店が可能になる。

　入店後は、商品を選んで退店すれば、自動的に決済が完了し、電子レシートがスマホに届く。利用者の動きや選んだ商品は、店内に設置したカメラや重量センサーなどで得たIoT（Internet of Things：モノのインターネット）データをクラウド上のAI（人工知能）技術を使って判別する。

　レジなしの仕組みは、「Zippin」（米Vcognition Technologies製）とび富士通研究所が開発したマルチ生体認証技術を使って、富士通が光洋向けに構築した。

　今後は、横浜テクノタワーホテル店のレジなし店舗を2021年4月1日から本番運用する予定。2024年までにレジなしシステムの導入店舗数を30店舗にまで拡大する計画である。