三井住友海上火災保険、ドラレコの映像から事故の状況を文章や図で再現する機能を追加

　三井住友海上火災保険は、「GK 見守るクルマの保険（ドラレコ型）」の加入者を対象に、専用のドライブレコーダーの映像から事故状況を文章や図で自動生成するシステム「Ai’s（アイズ）」を2020年11月から提供している。

　今回、Ai’sに相手車両の進行方向やスピードなどの挙動を分析する機能を追加した（図1）。これまでは自身の車両の挙動だけが対象だった。加入者が事故状況を説明する手間や時間を短縮するほか、事故当事者の主張が異なる場合でも過失交渉が円滑に進むことなどを期待する。

図1：「Ai’s（アイズ）」による事故状況の再現イメージ

　事故による賠償責任を判断ではこれまで、数日から数週間かかっていた。新機能により、保険金請求処理を迅速化し顧客サービスの向上を図りたい考えだ。

　新機能では、事故の衝撃検知後、数分程度で事故状況を自動で作図する。センターラインや道路幅員による優先状況、徐行や速度違反の有無なども把握できるようにする。図と文章により、加入者と事故担当者が同じ状況を把握することで、担当者による事故対応が容易になるとしている。

　新機能の実現では、道路関連の自動認識技術などを開発するイスラエルのNexar（ネクサー）と提携し、事故状況を再現するAI（人工知能）システムである「Vision AI」を導入した。

　Vision AIは、事故時のドラレコ映像や車両センサーのデータから衝突の様子を地図上に表示し、事故に関係する車の位置を特定する。独自のAI技術を使い、衝突の様子を時系列に文章にもできるという。

　今回の提携には、第三者車両を含んだ事故状況の再現、相手との距離、速度、関連する道路標識や信号機の認識などを含んでいる。三井住友海上はVision AIを、事故における最適な過失割合を判定するプロセスと連動させることも検討している。