北國銀行、オンラインでの口座開設時の本人確認に顔認証技術を採用

　北國銀行は、印鑑レス・通帳レスの預金口座である「HOKKOKU LIFE＋（ホッコクライフタス）」を提供している。今回、HOKKOKU LIFE＋の開設申請手続きにおける本人確認に顔認証技術を採用し、スマートフォン上で本人確認のための書類と顔を撮影するだけで本人確認ができるようにした（図1）。

図1：顔認証技術によりスマートフォン上で本人確認を完結する

　スマートフォン上で申請から本人確認までを完結できるようにすることで、最短で申し込み日の翌日に口座を開設できるとしている。これまでの口座開設では、顧客はWebサイトから申し込んだ後に運転免許証などの本人確認書類のコピーを郵送する必要があり、開設までに数日を要していた。

　この仕組みにより北國銀行は、口座開設に要するコストを削減するほか、セキュリティの向上および法令順守に対応する仕組みの整備も推進する。

　本人確認に導入したのは顔認証技術の「LIQUID eKYC」（Liquid製）。2018年11月30日に施行された犯罪収益移転防止法施行規則に基づくオンラインで本人確認を完結する「eKYC（Know Your Customer）」に対応している。

　LIQUID eKYCの採用理由としは、顔認証およびOCR（光学式文字読み取り装置）の精度や、わかりやすい操作性による離脱率の低さ、Webブラウザ版とネイティブアプリ版が選択できること、不正検知「LIQUID Shield」や取引時認証「LIQUID Auth」との連携、導入が容易で運用コストが低いクラウドサービスであることを挙げている。