セブン-イレブン、ネットコンビニ事業で配送マッチングサービスと連携

　「セブン-イレブンネットコンビニ」は、コンビニ店頭で販売している商品の注文をネットで受け付け、最短30分後に顧客が指定した場所に届けるサービス。2021年6月時点では北海道、東京都、広島県にある約370店で提供している。

　今回、配送体制を強化するために、配送ドライバーのマッチングサービスを導入した。具体的にはドライバーのマッチングサービス「PickGo」（CBcloud製）が2021年6月28日に公開したAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）サービス「PickGo配送API」との連携を図った（図1）。

図1：小売店と「PickGo」のAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）連携のイメージ

　この連携によりセブン-イレブンは、ネットコンビニで受けた注文依頼から、店舗近辺にいるPickGoに登録する配送ドライバーとのマッチングを図り、配送を依頼する。API連携に向けたPoC（概念実証）を2021年2月から実施してきた。

　CBcloudによれば、PickGoに登録する軽貨物のドライバーは2万8000人を超え、マッチング率の高さと緊急性の高いオンデマンド配送を強みにする。サービスの価値向上に向けて配送パートナーを探していたセブン-イレブンと、ドライバーの価値向上を指向していたCBcloudの思惑が一致し、API連携を開始したという。

　セブン-イレブンはPickGoとの連携を生かし、ネットコンビニサービスの導入店舗の拡大を目指す。