横浜ゴム、AI前提の業務改革を見据えたDXリーダー育成プログラムを展開

　横浜ゴムが2026年4月から展開しているのは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を現場で推進するリーダーを育成するための実践型プログラム（図1）。データを活用して業務改革や新たな企画を推進する人材を確保するのが目的だ。2026年度末までに、事務・技術系職員の10％をDXリーダーとして育成する。

図1：DX（デジタルトランスフォーメーション）リーダー育成の実践型プログラムで検討するDXの6つの類型

　横浜ゴムは、AI（人工知能）技術の活用を前提としたフレームワーク「HAIColab（ハイコラボ）」を実践できるビジネス人材をDX人材と位置付ける。プログラムでは、HAIColabの実践に必要なメタ認知能力を高めながら、他者の視点を取り入れて事業課題を多面的に検証するプロセスを組み込んだ。

　これにより、受講者はオープンマインドを意識しながら既存の知識や前提を見直し、仮説として立案したDX施策を議論と検証によって磨く。単なる座学ではなく、実際の業務課題を題材に企画を立案し、実務に結び付ける実践型の内容とした。

　人材育成と平行しては、HAIColabを実践するためのデータ活用基盤の整備も進める。同基盤ではデータの準備から分析、可視化、運用までを支え、育成したDXリーダーが幅広いユースケースや活用段階に対応できるようにする。

　プログラムのトライアルは、2024年11月に開始した。2025年までに（1）DXリーダーに求められるスキルの習得、（2）ビジネスにおける課題探索と仮説立案の実践、（3）DXマインドの醸成、の3つの成果を確認できているとする。これらの結果を踏まえ、実務で成果を生み出すことをより重視した独自のプログラムへと発展させた。

　プログラムの開発はNECと共同で進め、NECの組織・人材育成サービス「BluStellar Academy for DX」の「変革推進リーダー養成支援」をベースに横浜ゴム向けに最適化した。また、データ活用基盤にはNECのAIデータ分析基盤「dotData Product Suite」を採用した。