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DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進時に直面する課題の1つに「紙」の存在がある。その解決に向けて注目されるのが「AI-OCR（光学文字認識）」だ。AI（人工知能）技術を利用することで、手書き文字のほか、不規則な記載や非定型な帳票などの読み取り精度が高まったからだ。データ活用を前提にするDXにおいて、紙やFAXの形で存在する情報のデジタル化という”ラストワンマイル”を支える。RPA（Robotic Process Automation）と組み合わせれば業務プロセス全体の自動化も可能になる。ここでは、AI-OCRの現状や導入時のポイントなどを紹介する。