ビルやマンションの共有設備に触れずに移動・生活するためのソリューション、日立と日立ビルシステムが体系化

　新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染リスクの低減には、共用部などを介した感染を防止するための消毒・清掃に加え、それら共用部に触れないことも重要な対策の1つになる。

　今回、日立製作所と日立ビルシステムは、ビルやマンションなどの建物内において、エレベーターなどの共用設備に手を触れずに移動したり、人との接触機会を低減したりするための「タッチレスソリューション」を体系化した。大きく（1）共用設備に触れないための仕組みと（1）対面業務の削減からなっている。

　共用設備に触れないための仕組みでは、画像解析や「ハンズフリータグ」を活用し、入口の自動ドアやセキュリティゲートの通過、エレベーターの呼び出しや行先階の選択、入退室管理システムの開錠などを非接触で行えるようにする。

図1：画像認識などで共用設備に触れる機会を削減する

　そのために防犯カメラなどで顔認証を行う画像解析サービスを開発したほか、人の流れに応じでエレベーターの運行を管理するシステム「FI-700」に画像からの人流解析結果を連携し、エレベーターの待ち時間を減らし出勤時などの混雑を軽減できるようにもする。

　対面業務の削減には、人型コミュニケーションロボの「EMIEW4（エミューフォー）」あるいは卓上型の「EMIEW-TT（エミューティーティー）」を使い、受付や案内、巡回監視などの屋内業務の一部を代替する（写真1）。

写真1：コミュニケーションロボット「EMIEW」の外観

　たとえば病院・福祉施設では、EMIEW-TTで来訪者を検出し、音声案内や画面情報で簡易的な問診を実施。その後にEMIEW4が来訪者を誘導して案内するといった使い方ができるとしている。

　なお人流予測型エレベーター運行管理システム「FI-700」は2020年5月18日から販売。画像解析技術なども5月以降、順次提供していく。