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  • 新たな顧客接点を創出するコンタクトセンターの姿

コンタクトセンターのオムニチャネル化と在宅対応が進展【第1回】

中野 正人(ジェネシスクラウドサービス ソリューションコンサルティング本部・本部長)
2021年6月14日