Column

デジタル化がもたらす社会変革への期待が高まり、そこに向けた取り組みが盛んです。筆者は、米Avaya（アバイア）の日本法人で、販売パートナーに新しいソリューションを提案・販売するビジネスデベロップメントを担当しています。Avayaは、企業やコールセンター向けのコミュニケーションソリューションを提供するITネットワーク企業です。本連載では、デジタルトランスフォーメーション（DX）と呼ばれるさまざまな話題に対し、ITネットワークの視点から見た“違和感”や“提案”を書いてきます。