Column

製造業がデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組むに当たり、新たな収益基盤としての期待が高まるのがソフトウェアだ。「モノからコトへ」の転換が叫ばれる中、従来のハードウェアを売り切るモデルから、ソフトウェアをサービスとして提供するモデルへの転換を図る。だが、そのためには、単に顧客に提供する製品を変えるだけでなく、ビジネスそのものを“顧客中心指向”へ舵を切り社内を変革できなければならない。製造業がソフトウェアビジネスで成功するための3つの条件を、その鍵を握るライセンス（使用許諾）方式を含めて説明する。